Jornada guiada
Falar e convencer
Conversar com qualquer pessoa, negociar e influenciar com ética.
Os livros, na ordem
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Relacionamentos · 14 min
Como Falar com Qualquer Pessoa
Quem faz uma pergunta e escuta de verdade deixa uma impressão melhor do que quem fala bem de si mesmo.
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Psicologia · 15 min
Falando com Estranhos
Acreditar nas pessoas é o padrão que faz a vida em sociedade funcionar, e por isso nos deixa vulneráveis a quem mente bem.
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Marketing e vendas · 14 min
Como Convencer Alguém em 90 Segundos
Segundo o livro, o corpo entrega o estado interno antes das palavras, então vale escolher como você quer se sentir antes de ensaiar o que vai dizer.
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Psicologia · 15 min
Desvendando os Segredos da Linguagem Corporal
Um aperto de mão firme, na vertical e com olhar direto, ajuda a abrir uma conversa com o pé direito.
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Psicologia · 16 min
O Corpo Fala: A Linguagem Silenciosa da Comunicação Não Verbal
Segundo os autores, dentro de cada pessoa convivem um instinto que só quer sobreviver, uma emoção que quer afirmar espaço e um pensamento que tenta planejar tudo, e o corpo mostra na hora quando essas partes não combinam entre si.
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Relacionamentos · 18 min
Conversas Difíceis
Douglas Stone, Bruce Patton e Sheila Heen
Uma interpretação ganha força quando suporta perguntas, não apenas quando encontra alguém disposto a defendê-la.
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Marketing e vendas · 18 min
Negocie Como se Sua Vida Dependesse Disso
Deixar a outra pessoa dizer não logo no início dá a ela uma sensação de autonomia que destrava a conversa com muito mais firmeza do que forçar um acordo precipitado.
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Marketing e vendas · 14 min
Pré-Suasão
Antes de melhorar o seu argumento, vale perguntar em que a outra pessoa está pensando neste exato momento.
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Marketing e vendas · 14 min
As Armas da Persuasão: Como Influenciar e Não se Deixar Influenciar
A maior parte das decisões que parecem só suas foi na real puxada por um gatilho automático que alguém aprendeu a acionar.
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Marketing e vendas · 18 min
Apresente Qualquer Coisa
Quebrar padrões de desdém com serenidade e humor restabelece o equilíbrio de forças diante de interlocutores arrogantes.
Outras Jornadas
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