Suporte e contato

Conte qual resumo, o que aconteceu e qual aparelho você usa (modelo e se é Android ou iPhone). Se der, mande também uma captura de tela — resolve muito mais rápido.

A assinatura do 15 minutos custa R$ 2,99 por mês, com 7 dias grátis para experimentar, e é cobrada e gerenciada inteiramente pela loja onde você baixou o app. Nós não temos acesso aos seus dados de pagamento.

• iPhone/iPad: Ajustes → seu nome → Assinaturas → 15 minutos → Cancelar assinatura.
• Android: app Google Play → sua foto → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → 15 minutos → Cancelar.

Cancelando durante os 7 dias grátis, nada é cobrado. Pedidos de reembolso são feitos pela própria loja (Apple ou Google), que é quem processa o pagamento.

Cada código vale um único resgate, no primeiro aparelho que usar. Resgate em Configurações → "Resgatar código", dentro do app. Se aparecer "código já resgatado", ele foi usado antes — escreva para a gente com o código e o que apareceu na tela.

O app não tem cadastro nem login. Para pedir a exclusão do identificador guardado quando você resgata um código, escreva para rafaeljackwest@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados — 15 minutos". Apagamos em até 30 dias e confirmamos por e-mail. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

O 15 minutos é um produto editorial independente: os resumos e as análises são escritos pela nossa equipe, com nossas palavras. Não somos afiliados aos autores nem às editoras das obras comentadas, e não distribuímos o texto original dos livros. Se você representa um autor ou editora e quer falar sobre algum resumo, escreva para o mesmo e-mail.

15 minutos é desenvolvido por Rafael Fernandes Vieira, em Uberlândia (MG), Brasil.