15 minutos
Capa do resumo de Buyer Personas

Frases e ideias de Buyer Personas

de Adele Revella · Marketing e vendas

Frases escritas pelo 15 minutos a partir das ideias do livro — não são citações literais do autor.

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Saber a idade do cliente diz menos sobre a compra do que saber o que o empurrou a agir agora.
Uma ideia de Buyer Personas · 15 minutos
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Pergunte pela história da decisão, não pela opinião sobre o seu produto.
Uma ideia de Buyer Personas · 15 minutos
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Quem escuta antes de escrever o anúncio costuma falar a língua de quem vai ler.
Uma ideia de Buyer Personas · 15 minutos

Ideias pra levar

1

Segundo a autora, o motivo de a pessoa agir agora vale mais que seu perfil demográfico para orientar uma mensagem.

2

Objeção que você supõe e objeção que o cliente tem raramente coincidem: só conversa real separa as duas.

3

Quando marketing e vendas partem das mesmas entrevistas, a discussão passa de opinião para evidência.

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