Frases e ideias de Multiplicadores: Como os Melhores Líderes Tornam Todos Mais Inteligentes
de Liz Wiseman · Liderança
Frases escritas pelo 15 minutos a partir das ideias do livro — não são citações literais do autor.
Para Wiseman, um time rende mais quando o chefe usa o que cada pessoa já faz bem sem esforço do que quando tenta encaixar todo mundo no mesmo perfil.
Uma pergunta bem colocada no lugar certo ensina mais do que uma resposta pronta entregue rápido demais.
Dá pra encolher a capacidade de um time inteiro com boa intenção, só de ocupar espaço demais na conversa.
Ideias pra levar
Um ambiente só fica seguro pra pensar quando o padrão de entrega continua alto e o erro vira aprendizado em público, não motivo de constrangimento.
Entregar o problema inteiro pra alguém resolver, com crédito e responsabilidade junto, ensina mais do que corrigir cada detalhe do trabalho dela.
Para a autora, a diferença de capacidade extraída entre um chefe que libera e um chefe que sufoca é grande o bastante pra sentir no dia a dia, mesmo sendo uma estimativa difícil de medir com precisão.
Ler e ouvir o resumo de Multiplicadores: Como os Melhores Líderes Tornam Todos Mais Inteligentes
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