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Capa do resumo de Empatia Assertiva: Como Ser um Líder Decisivo Sem Perder a Humanidade

Frases e ideias de Empatia Assertiva: Como Ser um Líder Decisivo Sem Perder a Humanidade

de Kim Scott · Liderança

Frases escritas pelo 15 minutos a partir das ideias do livro — não são citações literais do autor.

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A verdadeira assertividade combina consideração genuína pela pessoa e clareza sobre o que precisa melhorar no trabalho.
Uma ideia de Empatia Assertiva: Como Ser um Líder Decisivo Sem Perder a Humanidade · 15 minutos
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Conversas breves de dois minutos feitas logo após um desvio evitam reuniões tensas e acumuladas no fim do semestre.
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A franqueza só fortalece as relações de trabalho quando os colaboradores têm segurança para expressar divergências sem medo de represálias.
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Ideias pra levar

1

Poupar um colega de ouvir uma crítica necessária soa como carinho, mas costuma resultar em demissão repentina e decepção prolongada.

2

O gestor consolida autoridade moral para apontar falhas alheias quando demonstra primeiro a maturidade de escutar apontamentos sobre sua própria conduta.

3

Uma equipe equilibrada necessita tanto do profissional que busca estabilidade nas tarefas cotidianas quanto daquele que mira a próxima promoção na carreira.

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