Frases e ideias de Atravessando o Abismo
de Geoffrey A. Moore · Negócios
Frases escritas pelo 15 minutos a partir das ideias do livro — não são citações literais do autor.
O abismo existe porque quem compra por curiosidade não dá o aval que o cliente cauteloso exige, e é esse aval que abre o grande mercado.
Dominar um nicho pequeno costuma valer mais do que aparecer pouco em todos os mercados ao mesmo tempo.
Cliente cauteloso confia mais na indicação de um colega do mesmo ramo do que em qualquer anúncio bem feito.
Ideias pra levar
Quem compra primeiro quer ser diferente, e quem compra depois quer ser igual aos outros: tratar os dois do mesmo jeito é receita de frustração.
Cliente comum não compra uma promessa isolada, compra a solução inteira funcionando, com instalação, suporte e treinamento.
Um método que nasceu num setor específico pode virar dogma, e o leitor precisa testar cada ideia na própria realidade antes de adotá-la.
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