O Mito do Empreendedor

Michael Gerber batiza logo no começo do livro um erro que ele via se repetir toda hora: a suposição fatal, a crença de que quem entende do trabalho técnico de um negócio automaticamente entende de administrar um negócio que faz aquele trabalho. Parece óbvio quando alguém lê essa frase de fora, mas é exatamente essa crença que empurra tanta gente a abrir negócio todo ano, e explica boa parte das portas que fecham nos primeiros anos.

Pensa no cabeleireiro que corta cabelo melhor que qualquer um do bairro e decide abrir o próprio salão. Ele sabe cortar cabelo, ponto. Não sabe necessariamente montar escala de funcionário, negociar aluguel, calcular imposto ou responder reclamação no grupo do bairro. São capacidades diferentes: uma é fazer o trabalho, a outra é construir uma empresa em volta dele.

Gerber dá nome a esse momento de decisão: surto empreendedor, um acesso de entusiasmo, geralmente depois de um chefe chato ou de um salário apertado, que confunde talento técnico com capacidade de tocar um negócio inteiro. O resultado costuma ser parecido: o técnico troca o emprego de fazer o que gosta por um emprego de fazer tudo, sem hora extra, sem férias e sem ninguém pra cobrir quando adoece.

O título original em inglês, The E-Myth, é abreviação de mito empreendedor. Gerber usa esse nome pra atacar uma crença romântica: a ideia de que quem abre um negócio pequeno é, por definição, um empreendedor nato, cheio de visão e coragem pra correr risco calculado.

Na prática, a maioria de quem abre negócio próprio não é esse tipo de pessoa. São técnicos que estavam bons no que faziam como funcionário e resolveram, num momento de cansaço ou euforia, virar patrão de si mesmo, achando que o talento na tarefa bastava.

O mito, então, não é que o negócio pequeno exista, é a explicação errada de por que ele nasce e por que a maioria fecha cedo. Entender essa diferença muda o tipo de ajuda que o dono precisa buscar pra sobreviver aos primeiros anos.

Pra explicar por que a suposição fatal quebra tanta gente, Gerber propõe que dentro de qualquer dono de negócio moram três personagens: o técnico, o gerente e o empreendedor. Cada um puxa pra um lado, e o problema não é ter os três, é ter eles em proporção desequilibrada.

Na maioria de quem abre um negócio pequeno, o técnico domina quase tudo, cerca de setenta por cento do tempo e da energia, enquanto o gerente fica com uns vinte por cento e o empreendedor mal aparece. Isso significa que o dono passa o dia corrigindo o que deu errado ontem, e quase nunca pensa em pra onde o negócio deveria estar indo.

Esse desequilíbrio não é falha de caráter, é o caminho natural de quem começou fazendo o trabalho com as próprias mãos e nunca parou pra aprender os outros dois papéis.