Frases e ideias de Só os Paranoicos Sobrevivem
de Andrew S. Grove · Negócios
Frases escritas pelo 15 minutos a partir das ideias do livro — não são citações literais do autor.
Quando o número ruim chega ao balanço, a mudança já aconteceu há bastante tempo.
Quem fala com o cliente todo dia costuma enxergar a mudança antes de quem decide em sala fechada.
A carreira é um negócio de uma pessoa só, e cuidar dela não pode ser terceirizado.
Ideias pra levar
Para Grove, o ponto de inflexão é o momento em que o jeito antigo de competir deixa de funcionar, mesmo que a empresa siga lucrando.
Largar o produto que deu origem à empresa pode ser o passo mais difícil e, às vezes, o mais necessário.
Reclamação de cliente tratada como ataque vira prejuízo maior do que se fosse tratada como aviso.
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