Frases e ideias de Design Emocional
de Donald Norman · Tecnologia e futuro
Frases escritas pelo 15 minutos a partir das ideias do livro — não são citações literais do autor.
Uma boa primeira impressão abre a porta, mas é o uso que decide se a pessoa fica.
Objeto herdado vale pela história que carrega, e não pela ficha técnica.
Uma cadeira de plástico perfeita para o bar da esquina pode ser a escolha errada para o escritório.
Ideias pra levar
Para Norman, estudos com caixas eletrônicos sugerem que layouts mais bonitos parecem mais fáceis de usar.
O livro divide a reação aos objetos em três níveis: o instintivo, o do uso e o da memória e do significado.
Tarefas criativas pedem ambientes que relaxam, e emergências pedem clareza e simplicidade, sem enfeites.
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