Condizioni e privacy dell’abbonamento sul sito

Abbonamento acquistato su questo sito

Prezzo e rinnovo: il Premium acquistato qui è un abbonamento annuale che si rinnova automaticamente ogni anno, con lo stesso metodo di pagamento, finché non lo disdici. Prezzo e valuta compaiono sulla pagina di pagamento di Hotmart prima della conferma. Non esiste un piano mensile. Puoi disdire quando vuoi, prima della data di rinnovo, dal tuo account Hotmart (I miei acquisti), e il Premium continua fino alla fine del periodo pagato.

Come disdire: tramite Hotmart, nell’area I miei acquisti (con l’e-mail dell’acquisto). Se hai difficoltà, scrivi a contato@15min.com.br. La disdetta ferma soltanto il rinnovo successivo: mantieni il Premium fino alla fine del periodo già pagato.

Garanzia e rimborso: puoi chiedere il rimborso integrale entro 15 giorni dall’acquisto, tramite Hotmart (I miei acquisti) o via e-mail a noi. Il rimborso lo effettua Hotmart, sul metodo di pagamento usato per l’acquisto. Ciò non limita i diritti di recesso o di rimborso che la normativa inderogabile a tutela dei consumatori del tuo Paese ti riconosce.

Rimborso o contestazione del pagamento: quando un acquisto viene rimborsato, o il pagamento viene contestato presso la tua banca o l’emittente della carta (chargeback), il Premium legato a quell’e-mail viene revocato. Se c’è un problema con un addebito, scrivici prima di contestarlo: lo risolviamo più in fretta.

Accesso nell’app: per usare il Premium acquistato qui, scarica l’app, tocca “Ho già un account · Accedi con l’e-mail” e inserisci l’e-mail dell’acquisto: ti inviamo un codice di accesso, senza password. Se ti sei già abbonato dall’App Store, il tuo Premium funziona già nell’app e non devi comprare di nuovo qui. Gli abbonamenti degli store seguono le regole e la disdetta dello store stesso; acquistare qui non annulla un abbonamento dello store, né viceversa, quindi evita di pagare due volte.

Contenuti e audio: tutti i riassunti si possono leggere; molti si possono anche ascoltare, ma non tutti hanno l’audio. Il catalogo cresce nel tempo e può cambiare.

Uso del sito e dell’app

Puoi usarli per lettura e studio personali, in modo lecito. Non copiare né rivendere i contenuti, non estrarre il catalogo in modo automatizzato, non interferire con il servizio e non cercare di aggirare l’abbonamento. I contenuti originali (testi dei riassunti, illustrazioni di copertina, interfaccia e il nome “15 Minuti”) appartengono a Rafael Fernandes Vieira; è vietata la riproduzione o l’uso commerciale senza autorizzazione preventiva. I riassunti non sostituiscono la lettura del libro originale né una consulenza professionale. Devi avere almeno 13 anni (o più, se la legge del tuo Paese lo richiede per i servizi online).

Privacy: i dati dell’acquisto sul sito

Dati della carta: non riceviamo né conserviamo dati di carta o bancari. Li tratta Hotmart secondo la propria informativa sulla privacy.

Cosa riceviamo da Hotmart: il tuo nome e la tua e-mail dell’acquisto, il prodotto, l’importo, lo stato (approvato, rimborsato, annullato ecc.), le date e l’origine del clic che ha portato alla vendita (canale o campagna e, se c’è, l’affiliato che ti ha segnalato). Non conserviamo documenti d’identità, indirizzo né telefono, anche se Hotmart ce li invia.

A cosa servono: (1) attivare il Premium nell’app per l’e-mail dell’acquisto e revocarlo in caso di rimborso o contestazione; (2) rispondere alle richieste di assistenza; (3) misurare da dove arriva ogni vendita, per capire cosa funziona.

Base giuridica: l’esecuzione del contratto di abbonamento (punti 1 e 2) e il nostro legittimo interesse a sapere quale promozione ha generato la vendita (punto 3), senza creare un profilo pubblicitario su di te. Applichiamo la LGPD brasiliana (legge n. 13.709/2018) e, dove si applica a te, il GDPR, compreso il tuo diritto di presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati del tuo Paese. Conserviamo inoltre quanto necessario per obblighi di legge (ad esempio fiscali).

Per quanto tempo: i dati dell’acquisto si conservano finché l’abbonamento è attivo e, dopo, per il tempo necessario ad adempiere gli obblighi di legge e a difenderci in un’eventuale controversia (di regola fino a 5 anni). Trascorso quel termine, li cancelliamo o li rendiamo anonimi.

Accesso senza password: per l’accesso conserviamo la tua e-mail nel nostro database degli account (Supabase), ti inviamo un codice monouso e teniamo la sessione aperta sul tuo dispositivo finché non esci.

E-mail che inviamo: solo quelle legate al tuo acquisto e al tuo account: il codice di accesso e le risposte all’assistenza. Non è una newsletter e non inviamo promozioni senza il tuo consenso.

Con chi condividiamo: solo con i fornitori che fanno funzionare il servizio: Hotmart (vendita e pagamento), Supabase (database e account) e il fornitore che invia le e-mail. Non vendiamo i tuoi dati né li cediamo ad affiliati o inserzionisti. Alcuni fornitori possono trattare i dati fuori dal tuo Paese e fuori dall’UE/SEE.

I tuoi diritti: puoi chiedere accesso, rettifica, portabilità, cancellazione e chiarimenti su questi dati scrivendo a contato@15min.com.br con l’e-mail dell’acquisto. Cancellare i dati pone fine al Premium legato a quell’e-mail; per fermare il rinnovo annuale, disdici anche l’abbonamento su Hotmart. Rispondiamo entro 30 giorni.

La pagina di vendita: oggi non usa cookie pubblicitari né di tracciamento: nessun Pixel di Meta e nessun tag di Google Ads. Misuriamo le visite con Umami, che non usa cookie e non ti identifica, e conserviamo nel tuo browser, solo durante la visita, il canale da cui arrivi, per passarlo a Hotmart. Se un giorno useremo il Pixel di Meta o Google Ads, questa pagina verrà aggiornata prima, con un avviso sui cookie e la possibilità di rifiutare.

Modifiche e contatti

Possiamo rivedere questa pagina in qualsiasi momento; le modifiche rilevanti saranno comunicate qui o nell’app. Domande: contato@15min.com.br.

Legge applicabile: si applicano le leggi della Repubblica Federativa del Brasile, con il foro del domicilio dello sviluppatore, salvo diversa disposizione di legge, comprese le norme a tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza che non possono essere escluse per contratto.