Carreira e trabalho · 16 min
Conversas Cruciais: Habilidades para Conversas de Altos Interesses
2002
Para profissionais, líderes, casais e familiares que travam diante de discussões delicadas e precisam aprender a expressar verdades difíceis sem romper relações nem se calar por medo. Um método consagrado para transformar confrontos tensos em diálogos construtivos e seguros.